收到「Binance」簡訊說帳戶異常？詐騙簡訊辨認與誤點後處理步驟

手機收到一則寄件者顯示「Binance」的簡訊，說帳戶要升級、有一筆提領待確認，或偵測到異地登入要你立刻回電——而且它就排在你以前收過的 Binance 驗證碼下面。這些都不能證明簡訊真的來自 Binance。 判斷時不看寄件者名稱，只看三件事：它要你做什麼、你的帳戶裡有沒有同一件事、驗證碼簡訊寫的用途和你正在做的操作是否一致。

本文只處理「冒充 Binance 的簡訊」。假網站、假 App 與私訊客服的核驗方法，請看 Binance 假網站、App 與客服核驗清單。以下內容依 Binance 官方說明整理，資料最後核驗於 2026-09-12（UTC+8）。

為什麼假簡訊會排在真驗證碼旁邊？

Binance 官方 FAQ〈什麼是簡訊釣魚，以及如何避免〉（2026-04-13 更新）說明：詐騙者會用專門軟體更改簡訊的寄件者 ID，冒充 Binance 發送釣魚簡訊，這些簡訊會和官方訊息（例如兩步驟驗證碼）被歸在同一個對話串。

手機是依「寄件者名稱」把簡訊分組，並不會驗證真正的發送來源。所以「和上次驗證碼在同一串」只代表名稱相同，不是真偽證據。

截圖來源：Binance 官方 FAQ〈什麼是簡訊釣魚，以及如何避免〉繁體中文頁的「偽造帳戶升級通知」範例，本站於 2026-09-12 擷取。圖中網址為官方列舉的仿冒網域，請勿開啟。

冒充 Binance 的簡訊通常要你做這四件事

官方 FAQ 列出的範例，加上 Binance 部落格〈How to Protect Your Crypto From SMS Spoofing Attacks〉的提醒，可以歸成四類：

Binance 部落格的原話很直接：Binance 絕不會發簡訊要你撥打某個電話號碼，去和客服或安全部門通話（“Binance will never send you an SMS asking you to call a number and speak to a customer support or a security department.”）。只要簡訊要你回電，就可以直接當成詐騙處理。

驗證碼簡訊：先讀清楚這組碼是做什麼的

官方 FAQ 的第二個範例值得每個人記住：一位使用者收到「提領待確認」的假簡訊，在釣魚網站登入後，以為接下來輸入的驗證碼是用來「取消提領」。實際上，駭客已經拿他的帳密發起提領，那組驗證碼是用來確認提領的，輸入之後資產就被提走了。

截圖來源：Binance 官方 FAQ 同一頁的「偽造提領取消請求」範例，本站於 2026-09-12 擷取，並模糊處理範例畫面中的人名與地址。

所以輸入任何驗證碼前，先做兩個核對：

1. 這個操作是不是我剛剛自己在 binance.com 或官方 App 發起的？ 不是，就不要輸入，也不要把驗證碼唸給任何人。
2. 簡訊裡寫的用途和我正在做的事一致嗎？ 你在登入，簡訊卻寫提領或新增地址，就立刻停下。

如果你沒有做任何操作，卻收到真實格式的登入或提領驗證碼，可能有人正在嘗試用你的帳號登入或操作。這不一定代表帳戶已被入侵，但應該馬上從官方入口檢查帳戶活動，並考慮更換密碼。

不點簡訊裡的任何東西，用這四步核對

第一步：不點、不回撥、不回覆。 簡訊裡的連結、電話和「回覆 1 取消」都不要碰。

第二步：從自己的入口查帳戶活動。 用自己保存的 binance.com 書籤或官方 App 登入，依官方 FAQ 的路徑查看：

• App：〔個人檔案〕→〔帳戶資訊〕→〔安全〕→〔帳戶活動〕
• 網站：〔個人檔案〕→〔帳戶〕→〔安全〕→〔裝置與活動〕

帳戶裡沒有對應的登入、提領或通知，簡訊就可以忽略並檢舉。官方 FAQ 也提醒：收到假簡訊或假來電，不一定代表你的 Binance 帳戶已遭駭。

第三步：用 Binance Verify 查電話號碼或網址。 Binance 官方驗證頁可以查網址、電子郵件地址、電話號碼、Telegram 與社群媒體帳戶。官方 FAQ 另外提到，可以透過 Binance 客服的聊天機器人上傳簡訊，檢查是否為真實訊息。

截圖來源：Binance 官方驗證頁，本站於 2026-09-12 以未登入狀態擷取，畫面不含任何帳戶資料。

注意頁面上的兩句提示：「Binance Verify 是一個輔助核驗工具。不代表任何行為授權或上幣承諾。」以及「幣安官方絕不會透過私聊索要任何資金或代幣。」查到號碼屬於官方，也不代表這通電話或這則簡訊裡的要求是被授權的。

第四步：看有沒有你的反釣魚碼。 Binance 已把反釣魚碼從 Email 延伸到簡訊。設定之後，Binance 發出的簡訊會帶上只有你知道的個人化代碼。官方 FAQ 列出的設定路徑是：

• App：〔個人檔案〕→〔帳戶資訊〕→〔安全〕→〔反釣魚碼〕
• 網站：〔個人檔案〕→〔帳戶〕→〔安全〕→〔進階安全〕

截圖來源：Binance 官方 FAQ〈什麼是簡訊釣魚，以及如何避免〉，本站於 2026-09-12 擷取。

這一步有兩個限制要先知道：

• 另一篇官方 FAQ〈How to Protect Your Crypto from Phishing SMS with Anti-Phishing Code?〉寫明，簡訊反釣魚碼只適用於部分國家的使用者，而且只出現在部分簡訊中，並沒有列出適用國家。台灣使用者收到的每則 Binance 簡訊是否都會帶碼，本站無法確認。
• 所以「沒有碼」要提高警覺，但「有碼」也不代表可以照著簡訊點連結。反釣魚碼設定為 6 到 8 個字元，至少包含大寫字母、小寫字母、數字、底線其中三種，不要用密碼或生日。

反釣魚碼只是其中一層。2FA、通行密鑰、提領白名單等設定，建議照 Binance 入金前的 7 項帳戶安全設定 一次做完。

已經點了連結或輸入資料，按這個順序處理

只點開頁面，沒有輸入、沒有下載： 關掉頁面，不要安裝任何檔案，從書籤登入查看帳戶活動即可。

輸入了帳號密碼或驗證碼，或看到陌生的登入、提領： 先停用帳戶，再處理其他事。Binance 官方 FAQ〈How to Disable My Binance Account〉（2025-11-24 更新）的路徑是：

• App：〔帳戶資訊〕→〔安全〕→〔管理帳戶〕→〔停用帳戶〕
• 網站：〔帳戶〕→〔安全〕→ 帳戶管理區塊的〔停用〕

送出前要看完頁面上的注意事項，並完成安全驗證。停用後要依官方的解鎖流程重新啟用，所以這一步適合「懷疑帳戶已被別人操作」時使用。

資產已經被轉出： 依 Binance 官方 FAQ〈How to Report Scams on Binance Support〉，可以在 Binance 客服聊天中選擇非 P2P 詐騙回報（Non-P2P Related Scam Report），或請客服提供案件表單。先準備好：

• TxID、日期、金額與對方收款地址；
• 假簡訊截圖、簡訊裡的網址與電話號碼；
• 你和對方的對話截圖。

同一篇 FAQ 也坦白說明：區塊鏈交易不可逆，交易所很可能無法追回被騙資金，並建議向執法機關報案。

在台灣報案與檢舉：

• 撥打 165 反詐騙諮詢專線。依刑事警察局常見問答，市話與中華電信手機撥打免付費，其他電信業者每分鐘新臺幣 1 元；也可以到 165 全民防騙網線上報案。
• 可疑簡訊可以用手機的「轉寄」功能，轉傳到警方的簡訊檢舉特碼 0911-511-111，由 165 系統接收查證。這個特碼的公告時間較早，轉寄可能產生一般簡訊費，實際服務以 165 官方公告為準。

報案後主動聯絡你、說能「追回資產」但要先付保證金或手續費的人，也是詐騙，不要讓他接手。

P2P 交易裡另一種常見的假簡訊是「銀行已入帳」通知。賣方不能只憑簡訊或截圖放幣，完整做法見 Binance P2P 付款、放幣與申訴安全指南。

30 秒判斷清單

• 簡訊要我點連結登入、升級、驗證或取消交易 → 停；
• 簡訊要我回撥電話找「客服」或「安全部門」→ 停；
• 驗證碼簡訊寫的用途，和我此刻正在做的操作不一致 → 不輸入；
• 從自己的書籤登入後，帳戶活動裡沒有這件事 → 忽略並檢舉；
• 已經輸入資料或看到陌生活動 → 停用帳戶 → 回報 Binance → 撥 165。

官方來源與核驗時間

• Binance FAQ：什麼是簡訊釣魚，以及如何避免（2026-04-13 更新）
• Binance FAQ：How to Protect Your Crypto from Phishing SMS with Anti-Phishing Code?（2026-02-07 更新）
• Binance Blog：How to Protect Your Crypto From SMS Spoofing Attacks（2025-10-03）
• Binance FAQ：How to Disable My Binance Account（2025-11-24 更新）
• Binance FAQ：How to Report Scams on Binance Support
• Binance 官方驗證
• 內政部警政署刑事警察局：撥打 165 反詐騙諮詢專線需要通話費用嗎？
• 馬祖日報：檢舉詐欺簡訊 警方提供檢舉特碼 0911511111

最後核驗：2026 年 9 月 12 日（UTC+8）。 選單名稱、反釣魚碼的適用範圍和客服回報入口都可能更新，實際操作以 binance.com 當下頁面與你帳戶內的提示為準。

基礎弄懂之後真要開戶，這個入口會帶入 BI27XB92。本站可能因此獲得佣金。